نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدام الموقع أو إتمام أي طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل

يتم جمع هذه البيانات فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب والتواصل مع العميل.

ثانيًا: إنشاء الحساب والطلبات

• لا يشترط إنشاء حساب لإتمام الطلب
• يمكن للعميل الطلب مباشرة كضيف دون تسجيل
• في حال إنشاء حساب، يتم استخدام البيانات لتحسين تجربة المستخدم فقط

ثالثًا: بيانات الدفع

• لا نقوم بتخزين أي بيانات دفع
• يتم حاليًا اعتماد الدفع عند الاستلام فقط (Cash on Delivery)
• لا يتم جمع أو معالجة أي معلومات متعلقة ببطاقات الدفع

رابعًا: مشاركة البيانات

نلتزم بعدم مشاركة البيانات الشخصية مع أي أطراف خارجية، باستثناء:

خامسًا: التواصل التسويقي

• لا نقوم بإرسال رسائل تسويقية أو إعلانية
• لا يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني أو واتساب لأغراض ترويجية
• يتم التواصل مع العميل فقط عند الحاجة المتعلقة بالطلب.

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
• لا يتم تتبع سلوك المستخدم داخل الموقع

سابعًا: حماية البيانات

نحرص على اتخاذ التدابير المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير الصحيح، مع الالتزام باستخدامها فقط للأغراض المحددة في هذه السياسة.

ثامنًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• الاستفسار عن البيانات التي تم جمعها
• طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية

وذلك من خلال التواصل معنا مباشرة.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع أي تغييرات تشغيلية أو تنظيمية، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.